Зачем мы это делаем
Ручная работа в России почти всегда продаётся там, где её не видно: в социальных сетях, на ярмарках выходного дня, через знакомых. Мастер тратит вечера на съёмку и переписку вместо того, чтобы работать руками, а покупатель рискует получить «кота в мешке» без отзывов и гарантий.
«Маркет мастеров» собирает авторов в одном месте: с витриной, нормальной оплатой, доставкой и понятными правилами для обеих сторон. Наша цель простая — чтобы вещь находила своего человека, а мастер получал за неё достойные деньги.
Как мы работаем
- Проверяем мастеров. Просим подтвердить профиль, ИНН или статус самозанятого, смотрим фотографии работ и сроки изготовления.
- Не прячем автора. Имя мастера видно в карточке товара и в его витрине — покупатель всегда знает, у кого покупает.
- Держим оплату в порядке. Платежи проходят через ЮKassa с чеком по 54-ФЗ, деньги мастер получает по правилам площадки.
- Помогаем с доставкой. Подсказываем упаковку, подключаем СДЭК и Почту России, разбираем спорные ситуации.
